做好部门日常管理，为其它管理工作的顺利开展铺路搭桥
如何做好部门日常管理
课程宗旨
本课程旨在协助企业建立组织内日常管理的体系，使单位日常工作能明确并且量化，工作绩效或管理指标亦能确立。并据此习惯，依PDCA管理循环运作日常业务，使实力能充分发挥，使绩效考核在量化的日常管理体系下对内体现“公平性”。接着，对异常能充分掌握，做好部门内的重点及异常管理，减少临时突发状况，使业务能在稳定中得到进步。
课程介绍
l 将各部门任务与职务划分，并展开管理项目、利用PDCA管理循环过程中发现异常；
l 采取QC手法解决问题，并和高阶之方针结合达到企业目标。
l 探讨如何把千头万绪的日常管理工作进行有效规范及管理。
l 系统完整的由浅入深导入，使其落实于现场管理中。
l 以有效的日常管理提升工作效率与强化企业体质。
课程内容
l 部门任务与职务订定
l 协助企业干部理出重点管理项目
l 明确订出各项工作基准值
l 如何进行业绩月报
l 异常分析方法，防止再发对策
l 部门干部权限订定
l 如何运转PDCA管理循环
l 管理基准与目标
l 各部门表格建立
l 目标管理实绩月报方法
l 企业体质强化
l 部门考核
l 部门日常管理的最终结果
l TQM与部门日常管理之连接
参加对象
l 总经理、经理、课长、组长、领班以上干部及有关推动人员。
时 间: 2010年3月28日(星期日)9:00-16:00
地 点: 烟台（报名后专函通知详细地址）
费 用：RMB 600元/人 含书面讲义（恕不提供电子档讲义） 午餐、点心等费用
客户服务部电话：0532-86125068
客户服务部传真：0532-86125069
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