流程管理与流程优化
没有规矩，不成方圆！
战胜魔鬼细节，让贵公司更快迈向成功。
课程宗旨：
没有正式高效流程的企业，就像没有完善规章制度的国家，充满着混乱、冲突和低效率，其管理干部更像是消防队员，到处救火，穷于应付，其产品质量、生产速度和成本必然会受到很大影响。为此，管理干部必须掌握管理和改进流程的知识和技术。
本课程旨在帮助企业建立良好的流程,使各项作业流程合理化，通过流程管理与监控掌握结果，并找出异常加以解决,透过标准化予以优化流程,使企业不断转动计划、执行、检查与改进,强化企业体质以提升企业竞争力.
l 何谓流程？何谓管理？何谓优化？
l 从流程目的决定管理的五大要素.
l 流程的设计与建立以及明确关键过程指针（KPI）
l 明确主流程与建立必要的子流程
l 流程的管理与运行
l 以查检表掌握流程运作的状况
l 从个案分析进行点的改善
l 从面的分析进行标准化.
课程效益：
结果不如预期必然过程出了问题，本课程通过事实的掌握进行异常分析与处置，再由定期的评估进行必要的标准化，最终达到优化流程之效,
参加对象：
总经理、各阶层管理人员
时 间：2010年3月28日（星期六）9:00-16:00
地 点： 平湖 （报名后专函通知详细地址）
费 用：人民币600元/人 （恕不提供电子档讲义）、午餐、点心等费用
客户服务部电话：0574-62788888
客户服务部传真：0574-62760038
免费咨询专线：8008574466 |
