公開班課程

品管圈輔導員培訓講座 (共18H)

公開班課程

課程介紹

品管圈活動可提升企業競爭力乃眾所皆知,但必須落實、持續、普及,否則不會有效果。品管圈活動要成功、有效,除高階、中階的決心及支持外,一群能真正輔導品管圈活動且合格的輔導員更是關鍵所在。有鑒於此,全國品管圈總部/健峰企管特開辦本培訓,並聘具10年實務及輔導經驗之資深顧問師擔任講師,並由全國品管圈總部頒發合格證書。

課程內容

一、QCC活動概論、意義、目的及精神

二、品管圈活動推行組織及營運

三、QC-STORY(問題解決型及課題達成型)說明

四、問題解決型QC-STORY各步驟詳解

五、課題達成型QC-STORY各步驟重點說明

六、常用QC手法之應用(查檢表、層別法、柏拉圖、魚骨圖、推移圖、直方圖、散佈圖及系統圖、矩陣圖、關聯圖)

七、輔導員及圈長應扮演之角色

八、QCC活動各階段輔導員之輔導技巧

九、圈會實施方法

十、品管圈成果發表、評審及激勵作法

十一、企業內品管圈活動導入、落實及持續作法

十二、案例說明、演練及重點複習

TOP