企業包班-品管圈活動

品管圈評審員培訓

品管圈活動

課程介紹


不可諱言的,仍有很多的企業與醫院,雖實施品管圈已多年,效果卻不明顯,究其原因,應是實施方式不妥所致,而品管圈的成果發表會及評審作法更扮演著極為重要的一環。如何使企業與醫院內部中高階人員對品管圈活動有所共識、並改善企業及醫院內部,使其能具體發掘各品管圈活動的優點及缺點,進而鼓勵優點、導正缺點,對品管圈活動的效果必能產生極大助益。

課程規劃

(一)品管圈活動的意義、目的及推動

(二)問題解決型及課題達成型QC-STORY

(三)QC手法之應用

(四)QCC改善各階段應注意之事項

(五)企業/醫院內部發表會作法

(六)評審人員應具備的條件

(七)評審的作法(書面、實地及發表評審)

(八)評審表之設計及講評技巧

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