企業包班－軟性課程

魅力溝通與快樂執行

軟性課程

課程介紹

課程時數: 6小時
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課程規劃

(一)溝通的目的

(二)無效溝通付出的成本

(三)有效溝通應發揮的功能

(四)溝通的障礙

(五)有效溝通的益處

(六)溝通從心開始

(七)培養同理心

(八)展現信賴人際風采

(九)培養傾聽的好習慣

(十)積極傾聽的原則

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