當責與敬業

課程介紹

一、提高團隊成員個人的溝通能力（自我溝通與人際溝通），增強團隊信任，鞏固成員之間的聯結，發掘團隊自有資源，提升團隊效能
二、通過講解、互動分享、遊戲等各種方式，使學員認知並樹立正確的價值觀和思維方式，理解社會和企業對於他們的期望和要求，感悟責任的分量和成熟的標準等，同時調整工作心態，掌握人際溝通、與他人和團隊協作的技巧，提高對自己負責的能力等。
三、理解溝通對組織的重要性，更清楚的知道部門主管溝通能力的重要性，學會清楚溝通障礙，讓組織發揮更大的功能；通過跨部門的溝通解決組織中的問題，使組織高速運轉，為組織創造價。
四、如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣？如何化解團隊運行障礙順利開展工作？本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優秀團隊的特徵、團隊形成與發展的三個階段的關注點與領導要素、在團隊中如何建立信任與責任、如何建立團隊的內部規則、如何通過有效地溝通完成促進團隊走向高績效。低效率靠管理，高效率靠激勵，在團隊中作好激勵管理、發揮團隊的最大效益。