公開班課程

IECQ QC080000:2017年版內部稽核人員訓練

公開班課程

課程介紹

透過有系統的課程規劃與指導,促使內部稽核人員於最短的時間內達到認識品質管理系統的重點所在。再應用課堂所學的稽核技巧,不斷持續改善組織品質管理系統的適切性、正確性及有效性。

課程效益

  • 稽核人員了解IECQ HSPM-QC080000-2017年版的架構。
  • 強化內稽人員的流程概念,提升規劃組織流程稽核的能力。
  • 讓稽核人員了解到PDCA的循環,並應用PDCA的管理循環觀念,稽核組織的流程及品質管理系統。
  • 指導稽核人員風險管理的思考。
  • 提升稽核人員對組織知識管理的認知能力並有能力稽核組織的知識管理流程。
  • 讓稽核人員可以於短時間內了解新版與舊版的差異及新版的稽核技巧。
  • 說明IECQ HSPM-QC080000-2017年版的重點並讓稽核人員有能力執行稽核。
  • 課程包含改版後的內部稽核的稽核技巧的說明。並可以學到如何以流程的方法稽核組織的IECQ HSPM-QC080000-2017 管理系統。
  • 讓稽核人員學會擬定稽核計畫,撰寫稽核報告,提出改善報告及成效追蹤改善措施的有效。

課程內容

一、稽核的概論 。

二、稽核人員的素質與資格。

三、HSPM系統的認識:

  1. 組織的處境
  2. 領導
  3. 規劃
  4. 支援
  5. 運作

四、稽核組織。

五、稽核計劃的擬定。

六、稽核的實施。

七、稽核的執行技巧。

八、稽核報告的撰寫。

九、改進措施與稽核跟催作業。

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