管理幹部的角色、職責與認知

課程介紹

管理者在企業扮演中承上啟下的關鍵角色，管理者的管理能力包括激勵、培訓、心態塑造、凝聚團隊成員等均決定了企業發展的速度、決定了管理者能否帶出一支優秀的員工隊伍、決定了能否有效達成組織經營目標和業績。因此，對儲備管理者提供系統訓練更是十分必要。管理者在實際中常常存在以下問題：

1. 管理者缺乏自我定位能力，不能準確進行角色定位；
2. 管理者在工作中對管理出現的問題不能正確地理解和看待，對上對下都有抱怨，不願意承擔責任，缺乏正確的管理意識與觀念；
3. 管理者領導能力缺乏，影響力不夠，不能有效領導員工，不善於激勵員工和調動員工工作積極性；
4. 管理者缺乏輔導員工技能，不能很好訓練員工，只會使用，不會訓練，把員工訓練的職責全部交給了人力資源部；管理者不善於與上司、下屬、同事溝通，工作常常得不到支持…