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課程介紹
企業包班-管理類課程
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管理類課程
課程介紹
讓學清晰瞭解作為一個領導者所應負的職責與所應扮演的角色。給予中堅幹部應具備基本管理知識及進一步瞭解影響企業中、長發展。具備策略性的主要管理技能灌輸中堅幹部基本正確管理理念與原則,並學習所須之管理技能。透過參與式的互動學習,深化學員對初任主管者所應具供各項基本管理技能的認識與熟練度。
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課程規劃
(一) 管理者的責任
管理者應注意及控制的五大項工作主軸
主管在現今環境下應具備的兩種身份
(二) 部門間的協調
(三) 命令下達
命令內容應具備的要項
命令下達的技巧
命令下達的注意點
任務內容查檢表
(四) 處理人的問題
公司或制度方面
個人方面
處理問題人物解決步驟查檢表
(五)激勵
績效=激勵+能力
激勵的挑戰
激勵的方法
激勵策略查檢表
(六)結論/管理方法交流Q&A:落實人性的管理
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